尊敬的网友：

您好！根据您所反应的问题，由相关部门处理后现答复如下：

一、关于金秀县城供水点相关情况：目前，金秀县县城供水水源有公安冲和金秀河两处，在两处水源地都建有净水厂（即公安冲净水厂、金秀河净水厂），净水工艺均采用絮凝─沉淀─过滤─消毒的常规水质净化工艺。金秀河作为县城供水的主要取水水源，公安冲仅能在丰雨季节能起到补充作用，枯水季节水流量非常小，几乎断流。因此，一旦主要取水点上游出现任何影响供水水质的不利情况出现，整个县城供水将陷入紧张局面，这对县城居民工作生活造成较大影响。

二、造成近期县城供水不正常的主要原因：

（一）、现属枯水季节，公安冲水量非常小，起不到补充作用，仅能靠金秀河净水厂供应。

（二）、今年10月底，经县人民政府批准实施的临时取水工程，即在奋战河堤施工段上游设拦水坝接DN250的引水管沿河边敷设一直到金秀河净水厂的取水口处，该工程已于11月14日建成并投入使用。但由于是枯水季期，奋战河水源水也逐渐减少，无法满足县城用水需求。经核算，县城日需用水量约3400吨，而自来水厂目前日供能力才3050吨，金秀河净水厂最大设计产水量为3000吨每天。公安冲净水厂由于原水近乎断流，日取水量只有50吨左右，水源取水正常情况下，金秀河净水厂能满负荷运行也仅能供水3000吨，供需缺口达到350吨每天。但由于金秀河净水厂取水口上游防洪堤施工（该项目由县水利局负责实施），经常导致河水过于浑浊，达到1500度至2800度超高浊度水。现有净水设施设计只能处理低浊度原水，即500度左右浊度的原水。在每天达4到5小时形成超高浊度水期间，自来水厂按自治区专家的方法减少一半取水量，即从设计125吨每小时取水量减至约60吨每小时，降低流速，延长药剂反应时间，增加絮凝剂投放量才能基本正常处理。但因此全天产水量减少了至少240吨左右，即金秀河净水厂日产自来水在2700到2800吨左右，取水量严重不足，导致整个县城每天缺水500吨到550吨左右。

（三）、关于停水不及时通知的问题，是由于多方面原因造成取水量不足，在开机供水时，开大抽水机水水源量不足，抽完一池水以后，又需要停止机器或换小机器抽水，而开小抽水机水源也不够，用且压力小，所以在开小机供水时高层几乎无法供水，因此无法告知用户哪些区域会停水及何时会停水及有水。若是进行管网抢修可以明确哪些区域在抢修时会受影响，并可以预先告知用户。在恢复供水时，由于水压等原因，地势相对较低的地方会先有水。

四、自来水厂采取的措施

由于源水不足，为增加取水量，自来水厂在取水口引入了上游施工河段的河水，在上游施工期间，为确保县城居民饮用水安全达标，县自来水厂采取以下措施：

一是适当调节絮凝剂和消毒剂的投加量，并加大对沉淀池、过滤池的排泥阀清洗排放频率，以及过滤池的反冲洗频率；二是加强水质检测，增加检测频率，确保符合卫生标准；三是分管技术副厂长带领相关班组长定期和不定期在净水厂现场指挥和参与处理，监测和调度供水工作；四是在县城各公告栏张贴通知，告知广大居民用户自来水厂会在用水高峰期间尽量保证供水，但在其余时间可能会间断停水，并在有水时间段做好贮水备用工作。

 金秀瑶族自治县自来水厂